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“聽海藍珊苑”違規收取兩年采暖費被警告

2019-09-29 14:11  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:萬曉東

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  中國消費者報天津訊(記者 萬曉東)近日,聽海藍珊苑小區開發商天津市嘉禧房地產投資有限公司(以下簡稱嘉禧房地產)在交房時強迫業主一次性繳納兩個年度的采暖費,被天津市濱海新區市場監管局警告。

  據了解,嘉禧房地產在向業主交付聽海藍珊苑小區房屋時,按照《聽海藍珊項目交房須知》第一條第七項“按照采暖部門要求,本次收取兩個年度采暖費用”的條款收取了業主兩個年度的采暖費,收費標準為25元每平米每年度,涉及房屋112套。

  依據《天津市供熱用熱條例》第二十六條第一款“用熱用戶應當在當年12月31日前向供熱單位全額交納供熱采暖費用;雙方對繳費時間另有約定的,從其約定”的規定,天津市濱海新區市場監管局執法人員認為,嘉禧房地產的行為構成了《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條第七項“經營者向消費者提供商品或者服務使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的,應當以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明,不得作出含有下列內容的規定:……(七)其他對消費者不公平、不合理的規定”所指的違法行為。嘉禧房地產在本案調查過程中,能夠積極配合執法人員調查,主動退還多收取的采暖費,屬于《行政處罰法》第二十七條第一款第(一)項規定的依法從輕或者減輕行政處罰的情形,對當事人予以從輕處罰。

  天津市濱海新區市場監管局依據《侵害消費者權益行為處罰辦法》規定,執法人員責令嘉禧房地產立即停止違法行為,并決定處以警告處罰。

責任編輯:游婕

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